Pentru încheierea unui contract pe persoana fizica îti sunt necesare buletinul de identitate si un act de spatiu.
Conditia necesara este sa existe acelasi nume si aceeasi adresa pe ambele documente.

Transferul unui contract de abonament este posibil între doua persoane fizice, între doua persoane juridice sau între o persoana fizica si una juridica.
Pentru transferul de la o persoana fizica la o persoana fizica sunt necesare urmatoarele documente:
* Din partea celui care cedeaza contractul: buletin de identitate + vechiul contract Vodafone + dovada platii ultimei facturi, chiar daca aceasta este în termenul de 14 zile.
* Din partea persoanei care preia contractul: actele necesare încheierii unui nou contract pe persoana fizica.

Codul PUK este un cod de deblocare, care se foloseste atunci când codul PIN a fost tastat de trei ori gresit si cartela SIM se blocheaza. În aceste cazuri, codul PUK este solicitat fie direct (\"Tastati codul PUK/Tastati codul de deblocare\"), fie este necesara o formula tastata înainte de PUK (de exemplu, pentru aparatele Motorola care afiseaza \"Blocat\" se tasteaza înaintea codului PUK formula **05*). Abonatii Vodafone pot obtine codul PUK apelând *222. Posesorii Cartelei Vodafone îl pot gasi înscris deja pe pachet, înca din momentul achizitionarii.

Daca numarul e înregistrat pe persoana fizica, este suficient ca titularul sa aiba asupra sa buletinul de identitate. Daca numarul e înregistrat pe firma si la magazin se prezinta titularul, e suficient buletinul de identitate. Daca se prezinta pentru
înlocuirea SIM-ului o alta persoana din partea firmei, mai este necesara o împuternicire stampilata si semnata de titular. Pentru numerele mai vechi de un an în retea, pot fi efectuate gratuit pâna la doua înlocuiri pe an. În restul cazurilor, înlocuirea cartelei SIM costa 10$.

Companiile, produsele sau serviciile mentionate in articolele publicate sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Utilizarea oricarui nume de marca inregistrata este realizata doar in scopul analizei si nu constituie reclama pentru compania respectiva. Toata informatia prezentata pe site-ul MOBISTAR este furnizata fara nici un fel de garantie, expresa sau sugerata, incluzand fara a se limita la, garantiile de vanzare sugerate, potrivire pentru un scop anume sau non-ilegale. Informatia prezentata poate include inacurateti de ordin tehnic sau erori de tastat. Informatiile acestui site va sunt oferite cu buna credinta, din surse apreciate ca fiind de incredere. In cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va rugam sa ne contactati pentru a putea lua masurile care se impun.
Nu garantam ca informatiile sunt exacte, complete sau obiective, de aceea nimeni nu trebuie sa se bazeze pe ele pentru nici un scop. MOBISTAR nu va fi responsabila in fata nici unei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii neconforme continute de acest site.
Echipa MOBISTAR nu va fi raspunzatoare pentru: - orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site - orice tip de erori sau
omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi Informatiile pot fi reproduse prin tiparire numai pentru uz personal. Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor. 

Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.mobistar.ro si orice încercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut între compania MOBISTAR si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin întelegere între cele doua parti. In cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale românesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor românesti. Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii clientul îsi asuma în totalitate aceste riscuri.

Datele personale ale dumneavoastra vor fi folosite de MOBISTAR si furnizorii sai numai în scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc.
MOBISTAR se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor sai. In cazul in care, la un moment dat, se va pune problema utilizarii datelor dumneavoastra personale in scopul realizarii unor campanii prin intermediul partenerilor MOBISTAR, vi se va cere acordul explicit.

Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
MOBISTAR isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare prealabila.

Intregul continut al site-ului www.mobistar.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica Web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea MOBISTAR si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei MOBISTAR a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.